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Inter-Cultura > Qué hacemos
admin 19/08/2008

Qué hacemos

Acompañamos a las organizaciones en el diseño, ejecución y evaluación de sus estrategias y sus proyectos centrados en la mejora de la experiencia de los usuarios, clientes o empleados, para alcanzar resultados medibles.

A través de nuestros servicios creamos experiencias que incrementan la satisfacción de sus usuarios, clientes o empleados.

  • Optimizamos la usabilidad y accesibilidad de sus servicios o productos.
  • Mejoramos la arquitectura de información y la gestión semántica (web 3.0) de sus contenidos.
  • Creamos estrategias y productos de sociabilidad (web 2.0) exitosos.
  • Diseñamos sus proyectos que vinculan tecnología, personas e información en base al método de Diseño Centrado en el Usuario.
  • Potenciamos el retorno de su inversión y reducimos sus costos operativos.

Evaluación experta y con usuarios

Mediante evaluaciones realizadas por profesionales con mucha experiencia en su campo de especialidad y diversas metodologías de pruebas con usuarios detectamos los problemas de sus interfaces y creamos las mejores soluciones para una interacción más satisfactoria.

Diseño Centrado en el Usuario

El Diseño Centrado en el Usuario es un método que involucra de modo directo a lo largo de todo el proceso de ideación e implementación a los usuarios reales de aquello que se diseña, junto a sus necesidades, deseos, conocimientos y limitaciones. Mediante este proceso se valida con los usuarios aquello que es concebido por el diseñador.

Este método puede aplicarse al diseño de interacción y de interfaces en software, sitios web o cualquier servicio, producto u objeto con el cual deban interactuar personas.

 

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